Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вызвать ГАИ с мобильного в СПБ на место ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы вызвать ДПС на место аварии в СПб, нужно собрать необходимую информацию для передачи данных оператору. Главное — узнать адрес. Оглянитесь вокруг. На домах висят таблички с точным адресом. Также узнать геолокацию можно с помощью одного из приложений онлайн-карт на смартфон. Нажмите в программе на одно из ближайших зданий. У дома обязательно будет точный адрес.
Как вызвать ДПС в Петербурге: что сказать оператору?
Чтобы вызвать гаи с мобильного в Петербурге, нужно сообщить следующие данные:
- Адрес, если ДТП случилось в пределах Северной столицы.
- Номер трассы и километра, если попали в происшествие в Ленинградской области, например, на КАД.
- Если точный адрес определить не получается, то назовите большие строения рядом с вами. Укажите любые приметы, которые помогут работникам ГИБДД сориентироваться на местности.
- Количество человек, которые были задействованы в аварии.
- Если один из участников инцидента получил травму, то, помимо того, что нужно вызвать ГАИ на место ДТП, позвоните в скорую. Там укажите адрес места происшествия и предположительную травму у пострадавшего.
Как вызвать ГИБДД на ДТП по мобильному телефону?
Если вы попали в дорожно-транспортное происшествие, необходимо срочно вызвать сотрудников ГИБДД на место происшествия. Сделать это можно с помощью мобильного телефона:
- 112 — это номер МЧС. Вы должны сообщить оператору, что попали в ДТП — после этого вас переключат на подразделение Госавтоинспекции. Этот номер является бесплатным, а позвонить на него можно даже в том случае, если у вас не установлена SIM-карта.
- 102 — это номер полиции. Вы также должны сообщить оператору о том, что стали участников ДТП. После этого вас переключат на подразделении Госавтоинспекции. Этот номер также является бесплатным.
Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?
При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:
- Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
- Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
- Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
- Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
- Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.
Вызов ГИБДД: куда звонить и что говорить сотруднику
- В случае ДТП необходимо вызвать на место происшествия ГИБДД. Сделать это можно с помощью телефонных номеров 112, 102 и некоторых других.
- При вызове оператору необходимо сообщить информацию о месте, где произошла авария.
- Перед звонком в ГИБДД необходимо включить аварийную сигнализацию и установить на дороге специальный знак, который будет сообщать другим участникам движения, что на определенном участке дороге произошла авария.
- ГИБДД можно не вызывать в случае составления европротокола, когда в аварии приняло участие только 2 автомобиля, нет пострадавших и у каждого участника аварии есть полис ОСАГО, а один из участников ДТП полностью признал свою вину и готов компенсировать нанесенный ущерб.
Вызов гаи при ДТП в санкт петербурге с мобильного телефона
Поэтому, во избежание недоразумений, перед заполнением европротокола, желательно связаться со своей страховой компанией и уточнить детали и возможность использования этого документа (общие условия можно посмотреть на сайте Российского Союза Автостраховщиков по ссылке). Впрочем, созвониться со своей страховой компанией лучше в любом случае.
Именно там можно узнать о документах, которые необходимо предоставить из ГИБДД страховщику, и о сроках, в которые нужно уложиться для получения страховой выплаты. Кроме того, для владельцев полиса КАСКО может быть предусмотрена услуга выезда аварийного комиссара при наступлении страхового случая: часть ваших забот он возьмет на себя.
Телефоны для связи со страховой компанией всегда указываются на полисе ОСАГО и/или КАСКО.
Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Санкт-Петербурге?
Вызывать аварийного комиссара необязательно. Однако обращение к нему упрощает процедуру оформления ДТП. Специалист позволяет правильно подготовить документацию для обращения к страховщику, оказывает психологическую помощь и поддержку, представляя интересы водителя во время оформления происшествия, беря на себя фото и видеофиксацию случившегося, а также взаимодействие с представителем госавтоинспекции. Обратиться к аваркому Санкт-Петербурга можно в следующих случаях:
- услуги специалиста входят в состав ранее купленного полиса КАСКО;
- гражданин не знает, как правильно внести сведения в европротокол;
- водитель не в состоянии предпринимать какие-либо действия для фиксации аварии из-за морального состояния;
- необходима правовая консультация.
Обратиться к аваркому можно и в любых других случаях. Допустимо единоразовое использование услуг специалиста или приобретение возможности неоднократного обращения.
Что нужно сообщить оператору при вызове ГАИ?
При вызове оператору нужно сообщить следующую информацию:
- Если авария произошла в городе, то необходимо сообщить адрес.
- Если авария произошла не в городе, то необходимо сообщить название трассы и номер километра.
- Также рекомендуется сообщить о каких-либо достопримечательностях и строениях, которые расположены рядом с местом происшествия, чтобы сотрудники ГАИ смогли быстро сориентироваться. Если авария не в городе, но вы знаете название ближайшего населенного пункта, то необходимо сообщить оператору эту информацию.
- Также нужно сообщить количество участников дорожно-транспортного происшествия.
- Если кто-либо пострадал в результате ДТП, то необходимо также вызвать скорую помощь. Оператору скорой помощи нужно сообщить место аварии и количество пострадавших. Также оператору необходимо сообщить информацию о характере полученных травм, чтобы медики смогли взять с собой нужные лекарства.
Куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге?
Главная/Оформление ДТП/Куда звонить и что делать при ДТП?/В Санкт-Петербурге
- Дежурная часть ГИБДД Санкт-Петербурга и Ленобласти – 102 или
- Вызвать скорую помощь – 103
- Единый номером экстренных служб – 112
| Вызов ГИБДД в Санкт Петербурге с номеров разных операторов | ||||
| МТС | Мегафон | Теле-2 | Билайн | Скайлинк |
| 020 | 002 | 902 |
Оказавшись в ДТП, не стоит паниковать. В первую очередь необходимо проверить, есть ли пострадавшие, оказать им помощь и начать оформление аварии, связавшись с Госавтоинспекцией.
Если пострадавших нет, нужно оценить нанесенный автомобилям ущерб, проверить присутствие условий для использования Европротокола и принять решение о том, стоит ли вызывать ГИБДД. Инспекторы помогут оформить ДТП, что позволит в последующем претендовать на получение страхового возмещения.
Связь осуществляется по телефону. Сотрудники ГИДД Санкт-Петербурга готовы принять звонок и выехать на место происшествия круглосуточно.
Что нужно сообщить оператору?
Когда удалось дозвониться до сотрудника ГИБДД, важно успокоиться и поговорить по существу. Потребуется предоставить следующую информацию:
- Сообщить о ДТП. Затем нужно сказать, что гражданин желает вызвать экипаж ГИБДД, чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие.
- Проинформировать о наличии пострадавших, если они имеются.
- Назвать адрес происшествия в Санкт-Петербурге, время столкновения и количество автомобилей, попавших в аварию. Потребуется сообщить их государственные номера. Если точный адрес отсутствует, нужно упомянуть близлежащие ориентиры и номер трассы, если он известен.
- Спросить ФИО и должность лица, принявшего информацию о ДТП.
Алгоритм действий при аварии
Перед тем, как вызвать ГАИ при ДТП, необходимо проверить, нет ли пострадавших. Если таковые имеются, следует по возможности оказать им первую медицинскую помощь и вызвать «скорую». После этого нужно поставить на дороге знак аварийной остановки (он должен быть у каждого водителя) на расстоянии 15 метров в черте населенного пункта и 30 метров – за его пределами.
До того, как вызвать ГАИ на место ДТП, нельзя перемещать автомобили и другие предметы в черте участка ДТП. Кроме того, не стоит вмешиваться в картину дорожно-транспортного происшествия до прибытия страховых агентов.
Что делать после ДТП для получения возмещения ущерба по полису ОСАГО? Нужно вместе с другими участниками аварии заполнить бланк извещения и на протяжении 15 дней обратиться в страховую компанию виновника аварии. Заявление должно быть подкреплено соответствующим пакетом документов. Если ДТП произошло по вашей вине, сообщите контакты своего страховщика всем пострадавшим в аварии сторонам.
Куда звонить и что делать при ДТП?
Даже если сотрудниками ГИБДД грубо нарушается закон, старайтесь вести себя сдержанно и просто отметьте это в протоколе ДТП. Можно также заснять неправомерные действия представителей закона на камеру, чтобы обжаловать их действия в прокуратуре или суде.
Если против вас возбуждают уголовное дело, сразу же нанимайте адвоката. При возникновении любых проблем обращайтесь в компанию «АвтоЮристы».
У нас работают квалифицированные автоюристы, которые имеют большой опыт в успешном решении подобных коллизий. Любую консультативную помощь вы сможете получить бесплатно по телефону (812) 407-24-36.
Если произошло столкновение двух и более автомобилей, необходимо предпринять несколько действий. Первое из них – звонок в службу государственной автомобильной инспекции (ГАИ). Ее сотрудники, прибыв на место происшествия, оценят ситуацию, составят протокол с фиксированием основных положений аварии и вынесут окончательное решение по дальнейшим действиям. Общий номер, по которому следует звонить – 102.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
Если дозвониться до сотрудников ГИБДД так и не удалось, можно попробовать использование еще одного способа – звонка в «службу спасения» с использованием единого номера по всей стране 112. Попасть на линию можно с номера любого оператора, а также в том случае, если сим-карта в телефоне отсутствует. На звонок даст ответ оператор call-центра, который спросит, что произошло, и произведет соединение с ближайшим участком ГИБДД.
Если произошла серьезная дорожная авария, и есть пострадавшие, необходимо вызвать на место ДТП бригаду «скорой помощи». Многие еще с детства помнят эти номера «01» для пожарной службы, «02» для полиции и «03» для «скорой». Но если вы попытаетесь набрать эту двузначную комбинацию с мобильного телефона, система, скорее всего, оповестит о том, что номер набран неправильно. Поэтому для звонка перед номером нужно поставить единицу (101, 102, 103) или использовать комбинацию 911.
Мнение эксперта
Артемьев Дмитрий
Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.
Задать вопрос
Автолюбители из Северной столицы в целях вызова инспектора на место аварийно-транспортного случая могут обращаться по единому номеру дежурной части ГИБДД: + 7 (812) 234 – 90 – 21. Специалист перенаправит вызов в отделение ГИБДД, отвечающее за соответствующий район.
Звонок в ГИБДД при дорожно-транспортном происшествии в настоящее время не всегда является обязательным. Чтобы в послеаварийном разбирательстве можно было обойтись без участия службы ДПС, необходимо соблюдение одновременно нескольких условий:
- отсутствуют пострадавшие стороны;
- в ДТП участвовали 2 автомобиля;
- у обоих водителей на руках есть полис обязательного страхования.
Составление европротокола возможно только в том случае, когда в аварии участвуют два автотранспортных средства. Для дальнейшего получения страховых выплат у обоих участников должна быть оформлена страховка, а договор ОСАГО не просрочен на момент возникновения происшествия. Когда ущерб невиновному водителю не превышает 100000 рублей, допустимо составление Европротокола с помощью бумажного бланка, даже при наличии разногласий. В случае размера убытков от аварии от 100000 руб. до 400000 руб. допустимо составление Европротокола только при отсутствии разногласий и с помощью специального приложения «ДТП.Европротокол».
Если в вашей ситуации все эти факторы присутствуют, можно оформить Европротокол (бланк извещения о ДТП) и с этим документом обратиться к страховщику в течение 5 дней. Обратиться в стараховую должен как виновник, так и пострадавший водитель. В извещении нужно указать приблизительную сумму ущерба, которая оговаривается водителями столкнувшихся автомобилей лично.
Первые действия водителя при ДТП
Первое, что необходимо сделать – остановить автомобиль, заглушить мотор и сохранять спокойствие. На этом же шаге нужно включить аварийную сигнализацию.
Постановление правительства №907 от 6 сентября 2014 г. гласит, что нужно освободить проезжую часть в целях устранения препятствий для движения других автомобилей. Несоблюдение этого правила влечет за собой штраф. С другой стороны, перемещение автомобиля с места ДТП может исказить картину произошедшего и воспрепятствовать составлению справедливой схемы дорожной аварии.
Прежде, чем передвигать автомобиль с места аварии, необходимо:
- позвонить дежурному сотруднику ГИБДД и уточнить, следует ли это делать;
- если он «дал добро», не стоит спешить: обдумайте, насколько это помешает составлению истинной картины аварийной ситуации;
- если вы решили сдвинуть автомобиль с места, сделайте несколько фото и видео репортажей с места столкновения, заручитесь поддержкой свидетелей.
Помните! Лучше не отодвинуть авто с места и заплатить штраф, чем сделать это необдуманно и быть обвиненным по уголовной статье!
По какому телефону вызвать ГИБДД на место ДТП?
При правильном восстановлении картины аварии заплаченные деньги с лихвой окупятся.
На что обратить особенное внимание?
Если вам предлагают пройти тест на наличие алкоголя в крови, соглашайтесь, но обязательно требуйте справку о его результатах. Если кто-то из участников ДТП отказывается проходить подобную экспертизу, требуйте от сотрудников ГИБДД занесения этого в протокол. Случаи явных признаков опьянения также следует запротоколировать.
- Объяснения участников и свидетелей в письменном виде.
- Все документы составляются инспектором ДПС в присутствии водителей, которые могут по ходу процесса оставлять свои комментарии. Ни одна графа в документах не должна остаться незаполненной, все данные вносятся на месте происшествия.
Важно Однако не все автовладельцы знают, как правильно вести себя в сложившихся условиях.
Стоит ли вызывать сотрудников ГАИ или можно заполнить извещение о ДТП самостоятельно?
На какой номер звонить? На эти и другие вопросы можно найти ответы в статье. Так как ДТП – дело непредсказуемое, лучше всего не полагаться на свою память, а иметь в машине специальную записную книжку с важными номерами, куда обязательно вписать, как дозвониться до сотрудников ГАИ.
В зависимости от оператора сотовой связи: Если нет возможности позвонить по сотовому, но возможно набрать по городскому, то в случае аварии набирайте 02. Также в каждой области есть свои номера ГАИ. Перед тем, как звонить в инспекцию, необходимо определиться с координатами.
Это сделает обращение на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге максимально информативным и полезным.
Если в ДТП попадает человек, который понимает, что самостоятельно не справится с чрезвычайной ситуацией, он может вызвать компетентного специалиста по вопросам оформления дорожных происшествий.
Аварийный комиссар обычно работает в тесном сотрудничестве со страховой компанией, этот момент необходимо учитывать пострадавшей стороне и внимательно следить за тем, чтобы полученные автомобилем повреждения были задокументированы. Лучше всего пригласить независимого эксперта и быть уверенным в беспристрастности оценки.
Аварийный комиссар оказывает следующие услуги при ДТП:
- Проводит осмотр территории.
- Вызывает экстренные службы.
- Оказывает первую медицинскую и психологическую помощь пострадавшим.
- Принимает участие в оформлении документации работниками ГИБДД.
- Фотографирует и снимает на видеокамеру подробности ДТП, повреждения и травмы.
- Получает свидетельские показания очевидцев и контактную информацию.
- Проводит экспертную оценку ущерба на основании предварительных данных.
- Консультирует участников ДТП и помогает правильно заполнять стандартизированные формы.
- Разъясняет порядок обращения за страховым возмещением.
- Вызывает эвакуатор.
- Выдаёт сертификат об оказании услуг, в котором обязательно присутствует схема происшествия, фотографии, полная информация об участниках.
Аварком поможет попавшему в ДТП водителю не совершать ошибок и не попасть в мошеннические схемы. За услуги специалиста обычно приходится платить, иногда страховая компания включает выезд комиссара в дополнение к ОСАГО.
Источник: https://jurrf.online/kak-vyzvat-gai-na-mesto-dtp-s-mobilnogo-v-spb.html
Перед тем, как вызвать ГАИ при ДТП, необходимо проверить, нет ли пострадавших. Если таковые имеются, следует по возможности оказать им первую медицинскую помощь и вызвать «скорую». После этого нужно поставить на дороге знак аварийной остановки (он должен быть у каждого водителя) на расстоянии 15 метров в черте населенного пункта и 30 метров – за его пределами.
До того, как вызвать ГАИ на место ДТП, нельзя перемещать автомобили и другие предметы в черте участка ДТП. Кроме того, не стоит вмешиваться в картину дорожно-транспортного происшествия до прибытия страховых агентов.
Для получения возмещения по страховке и справедливого следствия чрезвычайно важно, чтобы фиксация ДТП была тщательной и подробной. Именно от качества подготовки сотрудниками ГИБДД документов во многом зависит точность воспроизведения картины происшествия. При авариях на автодорогах обычно оформляются:
- справка о ДТП с приложением;
- протокол об осмотре сотрудниками ГИБДД места происшествия;
- схема ДТП;
- протокол состояния автомобилей;
- показания участников ДТП и свидетелей.
Крайне важно, чтобы до прибытия машины ГИБДД место происшествия оставалось без изменений. Если кто-то пытается уничтожить следы аварии, нужно ему помешать.
После происшествия стоит не только сразу же вызвать ГАИ на ДТП с мобильного, но и по возможности снять все, что можно, на камеру телефона. Кроме того, следует чем-то обозначить изначальное расположение всех предметов в зоне аварии.
После приезда инспектора не стесняйтесь обращать его внимание на определенные аспекты, которые кажутся вам важными. Помните, сотрудник ГИБДД обязан фиксировать все, что имеет отношение к ДТП.
Что делать в случае ДТП
Куда звонить при ДТП аварии? Куда придется звонить при аварии зависит от обстоятельств, при которых произошло ДТП. Прежде всего, ДТП могут быть: 1. С пострадавшими; 2. Без постадавших.
Адреса и телефоны районных отделений ГИБДД. Как вызвать ДПС, ГАИ, ГИБДД на ДТП. Москва. События · Места · О городе. Войти. Москва. Разделы Что делать в случае аварии: – единый телефон спасения, позвонить по которому можно из любого трудности получения выплат и хочется поскорее покинуть место аварии. Как вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного телефона Кто именно вызывает ДПС, если попал в ДТП на дороге — не имеет значения.
Что делать в случае аварии: останавливаемся; выставляем знак аварийной остановки: за 15 метров в городе и за 30 метров за городом; смотрим, нужно ли оказать кому-то первую медицинскую помощь: если да, звоним в скорую; вызываем ГИБДД. Номер телефона — в полисе. Чем быстрее вы это сделаете, тем быстрее будет заведено выплатное дело и осуществлена выплата. Лайфхак 2: нельзя менять месторасположение автомобилей и тем более убирать их с проезжей части.
Что делать и куда звонить сразу после ДТП
Поэтому всегда и везде вы должны точно помнить, как вызвать ГАИ при ДТП, тем более, что аварии случаются всегда неожиданно, и участники происшествия порой настолько теряются, что забывают номер мобильного для вызова инспектора.
Как вызвать гаи спб с мобильного ДПС с сотового? Давайте же вместе с вами и постараемся более подробно разобраться в этих вопросах. Для чего нужно с мобильного телефона набрать следующие номера: — номер МЧС, где выслушав суть проблемы, вас переключат на подразделение ГАИ. Куда звонить при ДТП: номер телефона для вызова ГАИ Итак, вы остановили ваше транспортное средство, включили аварийную сигнализацию, выставили знак аварийной остановки и понимаете, что оформление Европротокола не возможно.
Куда звонить, если попали в аварию? В первую очередь нужно позаботиться о здоровье людей. Если есть пострадавшие, то нужно как можно быстрее звонить в скорую помощь. А теперь инструкции — что делать при ДТП: Немедленно остановите автомобиль, включите аварийку, установите знак аварийной остановки и, при необходимости, окажите доврачебную медицинскую помощь пострадавшим лучше позвонить в скорую помощь, все телефоны будут приведены ниже.
Как вызвать эвакуатор гибдд спб Как вызвать гаи на место дтп с мобильного телефона Как вызвать гаи на место дтп в спб Как вызвать гаи на место дтп с мобильного в спб Как вызвать гаи на место дтп Внимание Но в некоторых ситуациях звонить никуда не нужно: в аварии нет пострадавших; у автолюбителей есть действующее ОСАГО; звонить никуда не потребуется, если участники аварии согласны со всеми обстоятельствами ДТП. В этой ситуации водители могут заполнить Европротокол, оговорив размер ущерба с собственником другой машины, и с ним посетить СК.
Вызов гаи при дтп Как вызвать гаи на место дтп с мобильного в спб Но на данный момент водители в нашей стране еще не привыкли к данному нововведению и относятся с недоверием к подобной процедуре. Что делать после ДТП? Как вызвать ГАИ? Каждый водитель обязан знать, что нужно делать после ДТП и в какой последовательности. Если вызвать ГАИ на место ДТП с мобильного не получается, тормозите проезжающие мимо машины, чтобы попросить водителя одной из них сделать это вместо вас, добравшись до ближайшей заправки или населенного пункта.
Если кто-то пытается уничтожить следы аварии, нужно ему помешать. Как вызвать гаи спб официальный сайт Узнать, если ли поблизости камера, можно по телефону Прибывшая группа начинает работу с составления схемы аварии. Важно, чтобы в заключение вошли все факты. При указании повреждений нужно сообщить инспектору, что после ДТП возможны скрытые повреждения, и настаивать на фиксации этого в протоколе.
После его составления необходимо тщательно перечитать документ. И если хоть одна деталь в тексте отсутствует — сообщить о ней. Заключительный этап — сохранение данных другого виновника ДТП для того, чтобы знать, кому именно предъявлять претензии. Лушниковка, ул. Как вызвать гаи на место дтп с мобильного в спб При этом следует быть особенно внимательным к наличию тормозного следа на дороге, разбросанным обломкам и деталям автомобилей.
Целесообразно снять на видео общее расположение пострадавших машин после аварии. Во время ожидания сотрудников ГАИ необходимо записать данные о свидетелях и других участников ДТП, выяснить, имеются ли записи аварии на видеорегистраторах автомобилей, проезжающих мимо. Несмотря на возможное шоковое и эмоциональное состояние, участникам ДТП ни в коем случае нельзя употреблять любые успокаивающие спиртосодержащие средства — это может быть трактовано, как нахождение в нетрезвом состоянии.
Попал в дтп: куда звонить, что делать и как вызвать гаи на место аварии Но на данный момент водители в нашей стране еще не привыкли к данному нововведению и относятся с недоверием к подобной процедуре. Как вызвать гаи при дтп спб Совершить вызов можно несколькими способами. Если никаких средств связи нет и добраться до них не представляется возможным, следует просить о помощи проезжающие мимо машины, останавливая их. Именно поэтому мелкие аварии — ущерб от которых не больше 50 т.
Как вызвать гибдд спб Важно Сообщить о произошедшем необходимо как можно быстрее ст. Если авария зарегистрирована сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением о возмещении ущерба можно в течение 3 лет. На рассмотрение заявления потерпевшего страховщику дается 20 календарных дней за исключением праздников. Затем должна быть предоставлена выплата.
Когда страховщик дал письменное согласие, потерпевший имеет право самостоятельно оплатить восстановление авто, а затем истребовать компенсацию. В этом случае срок рассмотрения документации продлевается до 30 календарных дней без учета праздников. На практике страховщики могут занижать возмещение. Если сумма выплаты не устроила, допустимо обращение в суд.