Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Приемка квартиры в новостройке от застройщика. Инструкция.». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После проверки квартиры покупатель и продавец подписывают акт приема-передачи. Это можно сделать, если при приемке не было обнаружено никаких дефектов. Подписывая акт, вы соглашаетесь, что принимаете квартиру, и вас полностью устраивает качество отделки.
Подписание документов (акта приемки квартиры)
Если вы нашли недочеты, то их нужно внести в дефектную ведомость. В документе указывают почтовый адрес квартиры, реквизиты застройщика, название компании, юридический адрес, ФИО директора. Акт составляется в двух экземплярах. Один из них дольщик забирает себе, второй — отдает застройщику. Ведомость обязательно должна быть подписана представителем застройщика.
На основании подписанной дефектной ведомости покупатель вправе требовать устранения выявленных недостатков. После этого дольщика снова приглашают на осмотр квартиры. Если в этот раз дефекты отсутствуют, подписывается акт приема-передачи. Если выявлены новые недочеты, дефектная ведомость составляется заново.
Если продавец отказывается подписывать дефектную ведомость и устранять недочеты, дольщик может составить претензию и требовать решения проблемы в судебном порядке.
Многие покупатели не знают, как составить необходимые документы, поэтому подписывают акт приема-передачи, даже если в ходе приемки квартиры были выявлены дефекты. После этого требовать устранения недостатков от застройщика невозможно, и приходится делать ремонт за свои деньги.
Наши специалисты окажут вам помощь при приемке квартиры. Мы знаем, на что обратить внимание при осмотре, и как правильно составить необходимые документы.
- При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору оферты не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, пандемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон.
- Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
- В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
- Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору.
- Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
- Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания юридических услуг и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
- Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.
- Письменная консультация, письменные документы (заявления, письма, жалобы, претензии и иные по запросу Заказчика), подготовленные Исполнителем, высылаются Заказчику на электронный адрес, указанный им в Онлайн-заказе юридических услуг. Заказчик не вправе использовать полученные от Заказчика документы для распространения среди неограниченного круга лиц и публикации на интернет-ресурсах.
- Акцептируя настоящую Оферту, Заказчик выражает своё согласие Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес, домашний, рабочий и мобильный телефоны, адрес электронной почты, иные сведения, предоставленные для оказания услуг, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг Исполнителя, маркетинговых акций, стратегических исследований и для продвижения услуг Исполнителя путём прямых контактов с Заказчиком с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовую рассылку, электронную почту, информационную сеть Интернет. Заказчик выражает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных с помощью автоматизированных систем управления базами данных и иных программных средств. Заказчик не возражает против передачи Исполнителем своих персональных данных третьим лицам, если это необходимо для реализации настоящего Договора.
- Согласие Заказчика на сбор и обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления Исполнителю письменного заявления.
Услуги независимой приемки квартиры
Обязательно ли нужен приемщик при приемке квартиры? Нет, привлечение третьего лица осуществляется по усмотрению покупателя. Однако помощь компетентного специалиста позволит провести процедуру на профессиональном уровне. Кроме того, приемщики помогут решить возникшие спорные ситуации между участниками сделки. Независимые эксперты имеют большой опыт в проверке новостроек и проектной документации на соответствие строительным нормативам и требованиям. Это позволяет им подготовить более полную и точную дефектную ведомость и не упустить даже скрытые недостатки при приемке квартиры.
Чтобы выбрать надежного приемщика жилья в новостройке, следует обратить внимание, является ли он членом СРО.
Воспользоваться помощью экспертов вы можете, обратившись онлайн за услугой полного юридического сопровождения приемки жилья от Росбанк Дом. Все работы проводятся с использованием профессионального оборудования. По окончании осмотра составляется акт недочетов. А при необходимости юристы помогут написать претензию при приемке квартиры для устранения застройщиком нарушений и недоделок. Кроме того, вы всегда можете обратиться за консультацией по интересующим вопросам.
Нанимая приемщика, который поможет принять квартиру, вы защищаете свои интересы и минимизируете риски проигрыша в спорных ситуациях. Цена сопровождения приема жилья специалистами зависит от того, какими услугами вы планируете воспользоваться.
Важно помнить, что, если независимая приемка квартиры в новостройке проводится без присутствия покупателя, в обязательном порядке предоставляется заверенная у нотариуса доверенность от участника ДДУ. В остальных случаях необходимость оформления документа определяется требованиями застройщика.
Если специалиста с доверенностью не пускают на приемку квартиры и спорная ситуация не решается мирным урегулированием, вы можете составить письменную претензию застройщику. В документе следует указать, что нарушены права покупателя, и потребовать объяснений, с учетом какой нормы права выдан отказ в предоставлении допуска. Если и этой меры будет недостаточно, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. При этом важно помнить, что обработка официальных обращений, как правило, занимает много времени и застройщик к тому моменту успеет оформить односторонний акт приема-передачи квартиры.
Какие документы нужны для приемки квартиры
Перед подписанием акта приемки квартиры от застройщика покупателю необходимо предоставить пакет документов, куда входят оригинал ДДУ, паспорт, копия плана помещений из приложения к договору долевого участия, доверенность на осмотр объекта привлеченным специалистом (при наличии). В свою очередь девелопер обязан показать клиенту разрешение на ввод здания в эксплуатацию, справку о присвоении дому почтового адреса. Кроме того, покупатель может запросить такой документ для приемки квартиры, как заключение о соответствии объекта проектной документации и техническим регламентам. Это позволит минимизировать риски.
Нередко застройщики предлагают сразу подписать документы при приемке квартиры еще до ее осмотра. В этом случае, даже если в последующем вы обнаружите дефекты и недостатки, исправлять их придется самостоятельно.
Приемка квартиры в новостройке с отделкой
По договору долевого участия сверяйте качество установленных конструкций. Начните со сверки площади комнат и всех квартиры (для этого используйте рулетку или лазерный дальномер).
В проекте планировки прорисованы межкомнатные перегородки. Во время осмотра убедитесь, что они установлены верно. Далее переходите к изучению оконных блоков, дверей и коммуникаций.
После проверки квартиры по проектной документации внимательно осмотрите отделку: стены, пол и потолок должны быть ровными, без трещин и влажных участков.
В конце проверьте выключатели и изоляцию электропроводки (если есть такая возможность). Для этого можно использовать индикаторную отвертку или вольтметр.
Пункты приемки квартиры в новостройке: пошаговая инструкция
Все эксперты (и мы в том числе) советуют начинать осмотр с мест общего пользования – подъезд, лифты, колясочные и велосипедные комнаты (если они предусмотрены проектом). Да, МОПы формально не относятся к объектам долевого строительства, но это не мешает вам при наличии критических нарушений написать коллективную жалобу совместно с соседями.
Подъезд
Дом начинается с порога, поэтому в подъезде нового дома не должно быть испорченной штукатурки на стенах, мятых почтовых ящиков, неприятного запаха, сколотых ступенек и иных трещин. Если заметили что-то подобное – зафиксируйте.
Лифты
Проверьте фактического производителя с тем, который указан в договоре.
Электрический щиток
Проверьте производителя и отсутствие лишних смоток внутри.
Далее переходим в квартиру. Чтобы правильно принять квартиру от застройщика, действуйте поэтапно.
Двери (входная и межкомнатные). Проверьте замки (ключ должен входить свободно и не заедать), ручки (они должны нажиматься без лишних усилий). откройте и закройте двери несколько раз – это действие не должно вызывать трудностей.
Стены, пол, потолок. Они должны быть ровными, без трещин, сколов, а также плесени и грибков.
Отделка. Вернитесь к соответствующему пункту выше и сверьтесь с документацией.
Электрика. Проверьте работоспособность розеток и выключателей.
Вентиляция. Если пламя затягивает в воздухопровод, значит все в порядке.
Водоснабжение и канализация. В санузле не должно быть луж и подтеков, запаха сырости. Запорные краны должны быть крепко установлены. Не забудьте записать показания счетчиков.
Отопление. Отопительные приборы должны быть установлены на расстоянии 2-5 см между задней поверхностью и стеной, 10 см от подоконника и 12 см от пола.
Можно ли воспользоваться услугами профессионального приемщика квартиры?
Существует практика приглашения дольщиком на приемку квартиру стороннего проверяющего: квалифицированного специалиста-приемщика, который выполняет все необходимые проверки при помощи специальных инструментов.
Часто застройщики бывают против присутствия такого проверяющего, но законодательство не запрещает брать с собой на приемку квартиры постороннее лицо.
Правило № 6: Не попадайтесь на уловки застройщиков при передаче объекта
Застройщики часто идут на разные хитрости в порыве сдать объект поскорее и в том виде, в каком он есть. Они «теряют» подписанные дольщиками акты осмотра, дефектные ведомости, акты приема-передачи, и доп. соглашения. Либо наоборот подсовывают лишние документы на подписание. Застройщики часто направляют уведомления о готовности объекта еще до начала работ по отделке в вашей квартире — и все это ради того, чтобы потом в суде «помахать» этим уведомлением и обвинить вас в уклонении от приемки.
Застройщики обладают целым арсеналом уловок, позволяющих им выходить сухими из воды при определенной степени наивности и доверчивости дольщиков. А мы, в свою очередь, обладаем целым арсеналом инструментов по борьбе с застройщиками, с их юристами и менеджерами, допускающими злоупотребления.
К профессиональному приемщику квартир желательно обращаться в следующих случаях:
- Вы принимаете квартиру впервые, раньше не имели дела с ремонтом, не знаете, на что обратить внимание при приемке квартиры, и боитесь не заметить всех ошибок застройщика.
- У вас мало времени на то, чтобы разбираться в нюансах строительства. У эксперта есть опыт, он уже знает, на что смотреть и что проверять, следовательно, осмотр пройдет быстрее и будет выполнен тщательнее.
- Вам нужна информация не только о том, насколько квартира соответствует нормам, правилам и договору, но и о том, как исправить дефекты и сколько это будет стоить. Эксперт объяснит, какие нарушения критичны, во что обойдется их устранение и сколько времени оно займет. Заключение эксперта поможет решить, подписывать акт приема-передачи или нет.
- У вас нет возможности самостоятельно осмотреть недвижимость, вы находитесь в другом городе. В этом случае нужно будет оформить на специалиста доверенность и заверить ее у нотариуса.
Как правильно принимать квартиру у застройщика: порядок приемки
Первая встреча с дольщиком проводится по инициативе застройщика. Это официальная процедура, включающая отправку письма с уведомлением. Но не стоит до бесконечности дожидаться информации о таком уведомлении от «Почты России». Рекомендуем брать ситуацию под свой контроль:
- Следите за официальным сайтом застройщика. В разделе «новости», скорее всего, появится заметка о предполагаемой дате встречи дольщиков.
- Вступите в группу застройщика в соцсетях. Чаще всего именно социальные сети выступают самым оперативным способом связи с девелопером.
- Перед наступлением срока сдачи дома позвоните в офис девелопера для уточнения, как будет проходить процедура приема-передачи жилья. Можно самостоятельно отправить письмо застройщику о готовности принять квартиру (образец такого письма можно найти на специализированных форумах).
Что делать сразу после приёмки квартиры
Приёмка объекта осуществляется после ввода в эксплуатацию дома: дольщик получает от застройщика уведомление о необходимости принять объект, осматривает его на наличие недочётов и недоделок. При отсутствии существенных недостатков покупатель должен подписать акт приёма-передачи недвижимости. После этого ему передают ключи от жилья.
Несмотря на то, что с этого момента дольщик может заниматься переездом и проживать в квартире, полноценным её владельцем он не является. Для оформления права собственности с подписанным передаточным актом и другими документами необходимо обратиться в Росреестр.
Важно сохранить все документы от застройщика: договор, уведомления, акт осмотра, акт приёма-передачи. Для оформления права собственности понадобятся только передаточный акт и договор, но в случае возникновения непредвиденных ситуаций могут пригодиться и другие бумаги.
Для начала, хотелось бы развеять страх касательно документа ДДУ – договора долевого участия. Наверняка у вас еще свежи воспоминания плачущих бабушек, которые рассказывали, что их обманули и они все потеряли. Или грозных представителей власти, рассказывающих о застройщиках-преступниках. Такие сюжеты часто крутили по федеральным каналам в 90-х и начале 2000-х. Но с тех пор правила строительства домов с долевым участием сильно изменились. Раньше застройщик собирал деньги с дольщиков самостоятельно и в случае возникновения корыстных намерений, мог отправиться в теплые страны, прихватив с собой доверенные ему денежные средства. Сейчас же в таком вопросе порядок действий изменился — все деньги дольщиков аккумулируются на специальных эскроу-счетах. К ним у застройщика будет доступ только после передачи квартир владельцам. А строительство ведется на деньги, которые застройщик занимает у банка. Поэтому дольщикам можно не опасаться за свои кровные. Иными словами, порядок получения ключей от квартиры в новостройке изменился в пользу покупателя.
Получение ключей в новостройке — чего делать нельзя
Есть две распространенные уловки, которыми пользуются не слишком добросовестные застройщики:
- При обзвоне и приглашении принимать долгожданные квадратные метры они утверждают, что очередь очень большая и предлагают записать вас через 2-2.5 месяца. Хитрость заключается в том, что по истечению этого срока застройщику уже не нужна ваша подпись в документах для передачи жилья и он сделает это в одностороннем порядке, минуя этап приемки, выявления недочетов и так далее.
- Перед осмотром квартиры вы, как правило, попадаете в офис застройщика. Там вам любезно могут предложить сэкономить время на хождении в квартиру и обратно в офис и подписать бумаги на месте. Не соглашайтесь, пока лично на месте все не осмотрите. А ходьба даже полезна для здоровья.
При возникновении сомнений и спорных ситуаций, ищите истину и ссылайтесь на свои права, исходя из законов Российской Федерации. Как и обещали выше, даем список:
- 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов»
- 2300-1 «О защите прав потребителей»
- Гражданский кодекс
В этих законах вы сможете найти все основания для получения компенсаций за просрочку и дефектно выполненные работы. Также подробно описано участие в долевом строительстве.