Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пенсионеру получить компенсацию за покупку телевизора». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Получить компенсацию расходов, связанных с покупкой необходимой техники для дома, могут одинокие пенсионеры, имеющие статус малообеспеченных граждан. Получить его можно по решению социальных служб, проводящих проверку данных заявителя, его финансовых возможностей и близкого родства.
В каких случаях можно рассчитывать на получение компенсации покупок пенсионерам
Основания для обращения в РУСЗН за получением адресной помощи могут быть различные, но не во всех случаях региональные власти готовы помочь. Финансовая поддержка будет оказана только в следующих случаях:
- Когда пенсионер с низкими доходами обращается за выплатой на покупку еды и товаров первой необходимости, не имея возможности оплатить их стоимость самостоятельно.
- Когда необходимо купить и установить счетчики воды, электрические или газовые приборы учета.
- Когда нужно купить и установить кондиционер (если пенсионер нуждается в нем по причине наличия бронхо-легочных или сердечно-сосудистых заболеваний).
- Когда необходимо купить товары, относящиеся к категории предметов длительного пользования — мебель, холодильник, телевизор, стиральную машину, плиту для приготовления пищи, компьютер при острой необходимости (а также на их ремонт, установку, подключение).
- Когда требуется купить дорогие медикаменты (инвалиды могут получить помощь, только если они не писали заявления об отказе от социального пакета).
- Когда жизнь пенсионера зависит от возможности проведения ему операции. Если операцию сделали бесплатно, адресная помощь может быть получена для оплаты расходных материалов или протезов.
- Когда пенсионера ограбили.
- Когда у пенсионера умер/погиб член семьи, и хоронили его не за счет средств субсидий на погребение.
- Когда у пенсионера в квартире случился пожар или затопление. Квартира должна принадлежать заявителю на правах собственности, быть единственным жильем и местом постоянное проживания.
- Когда пенсионеру, получающему страховую пенсию по возрасту или по инвалидности, необходимо подвести к жилому дому газ.
Куда обращаться за получением компенсации покупок пенсионерам
Средства на выплату адресной помощи распределяются властями региона, и обращаться необходимо в региональное отделение социальной защиты населения — РУСЗН. В каждом субъекте РФ должен быть принят нормативный акт, в котором были бы прописаны условия получения средств. Поэтому не лишним будет в первую очередь потребовать предоставления копии документа для ознакомления со своими правами, а потом, исходя из прочитанного, подавать документы на получение выплат.
Поскольку адресные меры поддержки предназначены исключительно для нуждающихся граждан пожилого возраста, специалисты РУСЗН вместе с представителями местной администрации и общественных организаций имеют право провести обследование материально-бытовых условий проживания заявителя. Когда жилищные условия будут изучены, оформляется акт обследования.
Порядок возмещения стоимости покупок пенсионера
Чтобы получить денежную компенсацию на возмещение стоимости покупок, пенсионеру необходимо соблюсти следующий порядок действий:
- Купить бытовую технику на свои деньги.
- Подать заявление и необходимую документацию в местное Управление соцзащиты населения.
- Дождаться посещения своего жилья спец. комиссией, которая сверит документацию и проверит наличие бытовой техники и необходимость ее приобретения). В специальную комиссию входят и представители местной администрации и общественных организаций, принимающие решение о возврате денег за покупку товара длительного пользования.
- Дождаться принятия окончательного решения о возврате денег (полностью или частично).
- Получить на банковский расчетный счет, указанный в заявлении на компенсацию, причитающуюся сумму денег.
К заявлению на денежную компенсацию необходимо приложить следующие справки:
- квитанции и чеки, удостоверяющие расходы на купленную бытовую технику;
- ксерокопия личного паспорта;
- копия пенсионного удостоверения;
- трудовая книжка и справка о доходах от работодателя (если пенсионер еще работает).
Как пенсионеру бесплатно получить бытовую технику
Смотря, сколько денег было израсходовано на приобретение техники, компенсируется или часть, или полная ее стоимость. Так, при покупке стиральной машины стоимостью 20 тыс. руб. пенсионеру будет компенсировано 10 тыс. руб. (50% от стоимости). Если же машинка, например, стоит 9 300 руб., компенсируется вся ее стоимость (100%). Тоже правило касается и газовой и электрической плиты, и холодильника.
В российском законодательстве не установлено точных размеров субсидий. Законодательно установлен только минимальный размер денежной по каждому виду техники.
На покупку иной бытовой техники сумма денежной компенсации составляет:
- до 15 тыс. руб. — на новую мебель и компьютер (придется документально доказать нуждаемость в его покупке);
- до 18 тыс. руб. — на покупку кондиционера (при условии, что он жизненно необходим пенсионеру по состоянию здоровья);
- до 25 тыс. руб. — на дорогостоящую срочную операцию.
Как узнать, какие пенсионеру положены льготы
Большая часть льгот не назначается автоматически, а активизируется только после личного обращения в соответствующее учреждение. Чтобы понять, на какие льготы можно рассчитывать и получить пособие, пенсионерам стоит узнать, какие льготы в его регионе в принципе доступны. Есть несколько способов получить эту информацию.
Узнать о льготах можно на сайте ПФР или в соцзащите по месту проживания, а кроме того, в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (ЕГИССО). Также стоит заглянуть на сайт налоговой и Госуслуги, там немало данных о доступных льготах. Стоит проверить и ресурсы региональных властей: вероятно, там также собрана необходимая информация.
Если окажется, что пенсионеру положены льготы, которые он до этого не получал, можно написать заявление и начать пользоваться мерой поддержки от государства.
Как можно получить материальную помощь на покупку бытовой техники?
Как сообщили в столичном департаменте соцзащиты, кроме сертификата малообеспеченные неработающие пенсионеры в связи с непредвиденными финансовыми затратами на приобретение товаров длительного пользования (в том числе бытовой техники — холодильника, стиральной машины, телевизора и других жизненно необходимых товаров) могут получить материальную помощь. Данный вид помощи носит единовременный характер и не является компенсационной выплатой.
Решение об оказании такой помощи и ее размере принимается комиссией после рассмотрения всех документов. Для получения материальной помощи в любом центре госуслуг, независимо от места жительства, необходимо подать заявление и пакет документов, в который входят:
— копия финансового лицевого счета (выписка из домовой книги и единый жилищный документ, то и другое запрашивается с согласия заявителя в рамках межведомственного взаимодействия);
— справки о доходах (или отсутствии таковых) заявителя и членов его семьи за три месяца перед обращением за материальной помощью;
— оригиналы документов о расходах на товар длительного пользования (должны быть оформлены на имя заявителя).
Как скоро выплачиваются компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости
Решение о признании лица нуждающимся в социальном обслуживании и о необходимости оказания ему материальной помощи будет принято уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней. Если в компенсации расходов на покупку товара будет отказано, заявитель в любом случае получит уведомление (по почте или в электронной форме).
Важно! Если пенсионер убежден в том, что в компенсации ему отказано неправомерно, он вправе подать исковое заявление в суд.
В том случае, если по итогам рассмотрения дела принято положительное решение, и пенсионеру нужна материальная помощь в срочном порядке, компенсация выплачивается ему незамедлительно (это касается случаев, связанных со слабым здоровьем).
Распространенные ошибки при оформлении компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости
Ошибка: Одиноко проживающий малоимущий пенсионер приобрел за свой счет стиральную машину и оплатил услугу доставки и установки. Гражданин подает заявление на получение компенсации на покупку товара первой необходимости, прикладывая к пакету документов лишь чек о приобретении техники.
Как правило, максимально возможной суммой компенсации является 10 тысяч рублей. Если стоимость стиральной машины вместе с услугами по доставке и установке в совокупности оказываются меньше данной суммы, можно претендовать также на возмещение затрат на услуги, связанные с покупкой бытовой техники. Но для этого необходимо сохранить квитанцию на доставку, в которой должны быть указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя.
Ошибка: Пенсионер, проживающий на одной жилплощади со своей трудоспособной дочерью и ее супругом, претендует на получение компенсации на покупку бытовой техники.
Пожилому человеку скорее всего будет отказано в выплате компенсации на том основании, что он не одинок и может рассчитывать на материальную поддержку со стороны родственников, тем более, что они проживают с ним на одной жилплощади.
Ошибка: Пенсионер пытается возместить свои расходы на покупку кондиционера за счет бюджетных средств. Техника приобреталась в летний период, причиной покупки стала жаркая погода.
Если у пенсионера не имеется заболеваний легких или сердечной недостаточности, а необходимость покупки кондиционера вызвана дискомфортом, причиненным летней жарой, в выплате компенсации будет отказано. В приобретении климатической техники должна быть острая необходимость.
Как пенсионеру получить бесплатно бытовую технику
Скажем, если была приобретена стиральная машина стоимостью 20 тыс. рублей, сумма возмещения составит 10 тыс. рублей (50% от стоимости), а если машинка, к примеру, обошлась в 9700 рублей, могут вернуть полную ее стоимость (100%). В федеральном законодательстве отсутствуют четкие размеры субсидий, а указан лишь минимальный размер по каждому виду компенсации.
Для работающих пенсионеров эти суммы будут меньше. Если пенсионер проживает с обеспеченными трудоустроенными родственниками, в компенсации откажут, так как они могут помочь с покупкой необходимых товаров. Также не следует рассчитывать на адресную помощь, если бытовые приборы необходимы для установки на загородной даче. Приобрести товары длительного пользования можно только для квартиры или частного дома, в котором нуждающийся пенсионер проживает на постоянной основе.
На приобретение компьютера (придется доказать его необходимость) и мебели — до 15 тыс. рублей, на монтаж и покупку кондиционера при условии, что он требуется пенсионеру по состоянию здоровья, — до 18 тыс. рублей, на проведение дорогостоящей неотложной операции — до 25 тыс. рублей.
Для получения выплаты, которая положена на одно наименование товара один раз в год, необходимо: приобрести бытовую технику на собственные средства; подать в территориальный орган соцзащиты/МФЦ заявление, приложив к нему подтверждающие расходы чеки и квитанции, копию удостоверения личности, копию удостоверения пенсионера (если есть), а для работающих пенсионеров еще трудовую книжку и справку о доходах от работодателя; дождаться визита спецкомиссии (проверит наличие конкретной вещи длительного пользования и нуждаемость в ней) вместе с представителями местной администрации и общественных организаций, которые имеют право принять решение о возврате средств.
Как получить пенсионеру компенсацию за покупку бытовой техники
- — Пенсионеры, не имеющие места работы, и инвалиды, которые проживают совместно с членами семьи, чей среднедушевой заработок оказывается меньше 2 размеров действующего прожиточного минимума, установленного на душу населения.
- — Одиноко проживающие получатели пенсии, не имеющие места трудоустройства, доход которых оказывается меньше размера действующего прожиточного минимума, утвержденного на душу населения.
- — Пенсионеры, не устроенные на работу, которые являются получателями пенсии от различных ведомств (при условии, что ведомство готово подтвердить величину пенсионной выплаты, прочих мер финансовой помощи).
- В каких случаях можно рассчитывать на получение компенсации покупок пенсионерам
Куда и с какими документами обращаться для получения компенсации?
Светлана Алексеева, юрист-консультант, говорит о том, что специальная комиссия местного управления, осуществляющая деятельность на базе отделения социальной защиты населения, занимается вопросами, связанными с компенсацией средств гражданам, приобретающим какую-либо технику. Граждане, которые вышли на заслуженный отдых, имеют право на получение определенного возврата средств. Конкретная сумма в законодательстве, связанная с возвратом, не указана. Ее самостоятельно определяют члены комиссии.
Для получения определенных средств в обязательном порядке оформляется специальное заявление. Также подготавливаются документы, подтверждающие личность (обычно это паспорт). Дополнительно предоставляется пенсионное удостоверение и чек, в котором отмечена стоимость приобретенного товара.
Юрист-консультант объясняет, что, помимо чека, заинтересованный пенсионер должен приложить специальную квитанцию с указанным в ней адресом доставки товара. В документе должны находиться данные о фамилии, имени и отчестве пенсионера, который обратился за помощью к государству.
Как вернуть товаров первой необходимости товар, купленный по льготе для пенсионеров
Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.
Мнение эксперта
Следует обратить внимание на то, что в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей можно обменять товар на такой же с аналогичными характеристиками без доплаты. Если в магазине нет такой модели, то сотрудники обязаны предложить похожую технику и произвести частичный возврат средств, если его стоимость ниже. При возникновении споров необходимо обращаться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, подавать претензию об устранении недостатков проданного товара, его замены на исправную или возврате стоимости. Эти все вопросы пенсионер решает самостоятельно без участия Пенсионного фонда.
При каких обстоятельствах выплачивается компенсация покупок пенсионерам
В 2022 году компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости выплачиваются при наступлении следующих обстоятельств:
| № п/п. | В каком случае выплачивается компенсация | Уточняющие сведения |
| 1 | От пенсионера поступила просьба о возмещении стоимости продуктов питания и товаров первой необходимости | Заявитель не в состоянии оплатить покупки самостоятельно |
| 2 | Возникла необходимость установки счетчиков жилищно-коммунальных услуг (их замены), а у пенсионера нет на это средств | Приборы учета электричества, газа, горячей и холодной воды |
| 3 | Необходимость в подключении газа | Если пенсионер по старости или инвалид является получателем страховых выплат |
| 4 | Произошло затопление жилья, или был пожар в квартире | Квартира является собственностью пенсионера, это его единственное жилье |
| 5 | Кончина члена семьи пенсионера | При этом человек был похоронен без оформления субсидии на погребение |
| 6 | Ограбление квартиры, в которой проживает пенсионер | Отсутствие средств к существованию |
| 7 | Необходимость в проведении операции, установке протезов | Компенсируется стоимость протезов и расходных медицинских препаратов и приборов, если операция была проведена на безвозмездной основе |
| 8 | Разовое приобретение дорогостоящих лекарств | Если инвалид любой группы отказался от льготных лекарств из набора социальных услуг, но возникла разовая жизненная необходимость в приобретении медикаментов |
| 9 | Поломка бытовой техники длительной эксплуатации | Электрическая плита, холодильник, мебель, ТВ |
| 10 | Необходимость установки кондиционера | Под необходимостью понимается наличие у пенсионера заболеваний бронхо-легочной или сердечно-сосудистой систем организма |
Компенсация пенсионерам москвы за покупку бытовой техники
Каждый год Пенсионный Фонд будет продолжать распределять по субъектам РФ примерно 1 миллиард рублей, из которых 0,5 млрд рублей будут направлены на организацию мобильных бригад, которые будут выезжать на вызовы для оказания различного рода социальной помощи, а другие 0,5 млрд рублей уйдут на улучшение условий проживания в домах для пристарелых и на выплату адресной финансовой помощи.
Они также получают и пенсию, и денежную компенсацию. В этих домах предусмотрены дополнительные льготы и услуги пенсионерам — круглосуточная охрана, дежурство медперсонала, прачечная, парикмахерская, ремонт обуви, социальный магазин с бытовыми и продовольственными товарами по льготным ценам, социальная столовая.
Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.
На получение денежной компенсации могут рассчитывать только самые нуждающиеся, иначе суммы компенсаций будут совсем небольшими. Было решено, что пенсионеры, с которыми на законных основаниях проживают обеспеченные родственники, не будут получать деньги, поскольку с покупкой техники им могут помочь и члены семьи.
Заявление в регионах можно подавать не только в органы социальной защиты, но через МФЦ. К документу важно приложить все подтверждающие расходы и чеки. От заявителя могут дополнительно понадобиться удостоверения, трудовая книжка и справки о доходах. Решение о возврате средств принимается комиссионно. В комиссии принимают участие представители местных властей и общественники.
Новая субсидия для пенсионеров появилась еще в 2023 году. Компенсация полагается за приобретение бытовой техники и других товаров, отличающихся высокой стоимостью. Однако, о такой компенсации мало кто знает, даже те категории граждан, которым она положена. Это одинокие пенсионеры и малообеспеченные инвалиды.
На 2023 в проекте бюджета предусмотрена графа, в которой указана единовременная выплата в размере 5 тыс. руб. Всего по России на указанные цели выделено 26,2 млн руб. из федерального бюджета. В утвержденной Госдумой версии закона в первом чтении указано, что размер фиксированной выплаты для пенсионеров к 1 января 2023 года составит 5 334 руб. При этом учтена ежегодная индексация, которая составит на следующий отчетный период 7,05%.
Также отдельно можно оформить возврат, который будет касаться организации дорогостоящей операции, если она неотложна и пенсионер не может ждать полагающей квоты. Здесь суммы немного большие, чем они выделяются на покупку техники, а в среднем могут составлять и более 25 тыс рублей.
- приобрести бытовую технику на собственные средства;
- подать заявление в орган соцзащиты, приложить чеки и квитанции, подтверждающие расходы;
- посещение квартиры комиссией, сверка документации, проверка техники в наличии;
- принятие решения о возврате средств полностью или частично;
- выплата на реквизиты, указанные в прошении о компенсации.